用户需求书项目名称: *****机房环境养护项目 责任单位: ****市公安局交警总队 项目负责人: 刘嘉鲯 联系人及电话: 卢政 ******** |
*、基本情况
*****系统是****市公安局交警总队智能交通系统的重要组成部分。通过本系统的有效运行,实现路口间乃至整个路网范围内的交通信号灯的优化配时,进而达到降低交叉路口拥挤严重程度,降低路网饱和度,提高平均行程车速的目的。因此,整个*****系统的长期稳定安全运行对中心区地面交通的有效管理和地面交通自身的高效性、畅通性起着至关重要的作用。*****系统会把路况信息及时反馈到指挥中心,如果发生交通事故或其他交通堵塞,信号灯将自动调整,以缓解因堵塞带来的交通压力。交警也将及时了解实时信息,及时做出判断和采取处理决策,对交通事故进行迅速处理。
目前,总队直接管辖的*****机房**个。包括*****中央控制机房*个,区域控制机房**个。机房环境监控系统的正常运行是确保*****系统稳定运行的基础和前提。其中,中控机房位于浦东新区杨高南路****号*区*楼,于****年*月建成投入使用,维保期内,不在本项目维护范围内。
本项目根据机房环境运维养护的实际情况,主要是对相关机房***主机(表*)、***电池(表*)、机房环境监测系统(表*)和机房空调系统(表*、*)实行年度总包维护。全部设备采用月巡检,季度养护和无限次应急响应,总包维护的设备维修和配件更换由运维公司承担,包含于总报价中,更换设备除外。具体如下:
序 |
安装地点 |
品牌 |
型号 |
采购日期 |
过保日期 |
负载情况 |
* |
太阳山路**号*楼 |
能威 |
***** |
****.* |
****.* |
**% |
* |
太阳山路**号*楼 |
******* |
** |
****.** |
****.** |
**% |
* |
福州路***号*楼 |
******* |
** |
****.* |
****.* |
**% |
* |
康平路*号*楼 |
******* |
** |
****.** |
****.** |
**% |
* |
威宁路***号*楼 |
******* |
** |
****.* |
****.* |
**% |
* |
平凉路****号*楼 |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
* |
东体育会路***弄*号***室 |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
* |
重庆南路徐家汇路(南北高架下) |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
* |
延安中路近常德路(延安高架下) |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
中山北路近武宁路(内环高架下) |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
府村路***号*楼 |
******* |
** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
邯郸路*角场附近 |
山特 |
**** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
虹梅路平阳路路口 |
******* |
** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
南北高架汶水路立交桥下 |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
淞南路***号*楼 |
******* |
** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
半松园路近保屯路 |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
** |
申虹路**号*楼 |
** |
**-** |
****.* |
****.* |
**% |
表*-***主机
序 |
安装地点 |
电池品牌 |
型号 |
电池 |
电池柜 |
更新日期 |
设计后备时间 |
* |
太阳山路**号*楼 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
* |
太阳山路**号*楼 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
* |
福州路***号*楼 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
* |
康平路*号*楼 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
* |
威宁路***号*楼 |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
* |
平凉路****号*楼 |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
* |
东体育会路***弄*号***室 |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
* |
重庆南路徐家汇路(南北高架下) |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
* |
延安中路近常德路(延安高架下) |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
** |
中山北路近武宁路(内环高架下) |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
** |
府村路***号*楼 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
** |
邯郸路*角场附近 |
|
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
** |
虹梅路平阳路路口 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
** |
南北高架汶水路立交桥下 |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
** |
松南路***号*楼 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
** |
半松园路近保屯路 |
耐普 |
******** |
**节 |
*套 |
****.* |
*小时 |
** |
申虹路**号*楼 |
大力神 |
******** |
**节 |
*套 |
****.** |
*小时 |
表*-***电池
序 |
安装地点 |
设备内容 |
采购日期 |
过保日期 |
* |
太阳山路**号*楼 |
含:环境、视频监控主机*台,烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台、硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
福州路***号*楼 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台、硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
康平路*号*楼 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台、硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
威宁路***号*楼 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
平凉路****号*楼 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
东体育会路***弄*号***室 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
重庆南路徐家汇路(南北高架下) |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
延安中路近常德路(延安高架下) |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
* |
中山北路近武宁路(内环高架下) |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
** |
府村路***号*楼 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
** |
邯郸路*角场附近 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
** |
虹梅路平阳路路口 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
** |
南北高架汶水路立交桥下 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
** |
淞南路***号*楼 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
** |
半松园路近保屯路 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
** |
申虹路**号*楼 |
含:环境、视频监控主机、烟感、温湿度、漏水监测、电量监测各*套、摄像机*台硬盘录像机*台 |
****.* |
****.* |
表*-环境监控系统
序 |
机房 |
空调品牌 |
型号 |
数量 |
更新日期 |
* |
黄浦区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
徐汇区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
长宁区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
杨浦区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
虹口区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
卢湾区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
****区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
普陀区控* |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
* |
普陀区控* |
大金 |
*.*匹 |
*套 |
****.* |
|
|
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
** |
中环区控* |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
** |
中环区控* |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
** |
中环区控* |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
** |
宝山区控 |
大金 |
*.*匹 |
*套 |
****.* |
|
|
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
** |
世博区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
** |
虹桥区控 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
** |
太阳山路**号*楼 |
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
|
|
大金 |
*匹 |
*套 |
****.** |
|
|
大金 |
*匹 |
*套 |
****.* |
|
|
其他 |
|
*套 |
****.* |
表*-机房空调(普通)
序 |
机房 |
除湿机品牌 |
型号 |
数量 |
更新日期 |
* |
徐汇区控 |
森井 |
****** |
* |
****年*月 |
* |
长宁区控 |
森井 |
****** |
* |
****年*月 |
* |
虹口区控 |
森井 |
****** |
* |
****年*月 |
* |
卢湾区控 |
森井 |
****** |
* |
****年*月 |
* |
普陀区控* |
森井 |
****** |
* |
****年**月 |
* |
太阳山路**号*楼 |
森井 |
****** |
* |
****年**月 |
表*-除湿机
*、运维内容
(*)维护服务内容
为确保交警总队*****机房处于良好的工作状态,为系统可靠和稳定运行创造良好的机房环境,维护单位应提供以下必要的维护服务:
*.每月设备状态巡视
每月维护人员应对表*、*、*、*、*所列设备进行巡检,并做好巡检工作日志,检查内容至少包括:
*.设备工作状态检查;
*.设备线路检查;
*.常规项目测试和报警日志收集;
*.检测进风和回风温度;
*.调节空调运行温度,确保机房内温度适宜;
*.检查漏水检测。
对发现的不可用或不健康状态应及时上报总队责任人,并根据责任人要求及时处理,并做好故障处理记录。
*.定期设备养护
每季度对表*、*、*、*、*进行*次保养维护和健康巡检。每半年对表*、*设备进行深度养护。
(*)针对表*、*的保养维护内容包括:
*.***主机功能性测试;
*.部分区控***主机、电池及线路更换(详见附件*);
*.电池主要性能参数测量;
*.放电测试;
*.检查线缆标签信息,保持准确完整,并以图表的形式记录更新;
*.设备清洁和除尘;
*.性能分析并提出改善建议;
*.其他业主提出的服务项目。
针对表*、*的深度养护内容是指在保养维护基础上进行全面健康性体检,并根据业主要求下深度放电和应急演练等科目操作。
(*)针对表*的维护保养内容至少包括:
*.环境监控设备功能性测试;
*.环境监控传感器灵敏度检测;
*.视频监控设备清洁保养;
*.根据报警日志对系统参数进行优化调整
*.检查线缆标签信息,保持准确完整,并以图表的形式记录更新;
*.性能分析并提出改善建议;
*.业主提出的其他服务项目。
(*)针对表*的维护保养内容至少包括:
*.空调过滤网和外机清洁;
*.空调制冷剂添加;
*.空调功能性检测;
*.性能分析并提出改善建议;
*.其他业主提出的服务项目。
(*)针对表*的保养维护内容至少包括:
*.检查冷冻水进出水温;
*.清洗过滤网;
*.检查备用水泵是否正常工作;
*.检查皮带是否需要更换;
*.风扇磨损和工作情况;
*.电气测量;
*.检查管路保温;
*.清洗水箱;
*.检查易锈损耗件;
**.检测水质。
每次养护前,应提前*周向业主提供*份养护计划,明确养护日期,在经业主审核批准后实施养护;在每次养护完毕后*周内应向业主出具*份详细的报告。
若在保养过程中发现问题应及时上报总队责任人,并根据责任人要求及时处理,并做好故障处理记录。
*.特殊情况下的保养维护和现场支持
在节假日(元旦、春节、**、国庆等)、重大安保工作(由业主指定)前及其举行期间,应根据业主的具体要求对相应设备进行额外的维护巡检,确保设备及系统在此时期的正常工作,必要时应派专人在现场实施驻点保障服务。
*.故障响应服务
要求做到全天候****小时的技术服务,对于故障抢修涉及的响应时间和故障处置时间的要求如下:
(*)普通故障响应时间:普通故障在接到业主抢修通知后,具有处理故障能力的维修人员到达故障服务现场的时间应不大于*至*小时,具体为:工作日白天(*时至**时)的最大响应时间为*小时,工作日夜间(**时至次日*时)和国定假日全天的最大响应时间为*小时。
(*)紧急故障响应时间:宕机故障或业主要求的其他紧急事件,应在半小时内人员响应,*小时内到达故障服务现场。
(*)故障恢复时间:按故障严重程度从高到低分为*~**级。
*级故障:表*、*设备不可用或将导致业务系统停机的,恢复时间在工作时间内(工作日的*时至**时)不超过*小时,非工作时间内不超过*小时;
**级故障:表*、*、*、*、*设备失去冗余或可能导致设备不可用的,恢复时间在工作时间内(工作日的*时至**时)不超过*小时,非工作时间内不超过*小时;
***级故障:表*设备发生故障或可能产生*级以上故障风险的,恢复时间不超过**小时;
**级故障:其他隐患类故障,恢复时间由维护公司与责任人协商决定,原则上不超过*个工作日。
*、**级故障或***、**级故障连续发生*次以上的,除提交故障处置报告以外还应提交问题分析报告,深度分析故障产生的原因,并提出预防性改善建议。
如因特殊原因无法在指定处置时间内修复故障的,需将故障原因、过渡方案等和恢复计划在故障发生后的*小时内向业主书面上报,并在此期间积极配合业主实施过渡方案,全力保证系统的不间断,临时过渡方案产生的备品、备机及人力成本由维护公司承担。
*.维护文档服务
维护公司应建立完整的文档记录和严格的文档更新机制,按时向业主提供装订成册的纸质版与电子版,具体要求为:
(*)每个自然月**日前(*月份**日前),向业主提供当月的系统巡检台帐,详细记录巡检日期、巡检人、巡检内容、问题、采取措施及建议、备品备件的使用及储备情况等内容;
(*)故障修复后的*个工作日内向业主提供该次故障的抢修记录,每个自然月的**日前(*月份**日前)向业主提供当月的抢修统计记录,其中至少记录接报修时间、报修人、到达现场时间、修复时间、故障现象、抢修过程等,涉及费用的还需记录相关的费用,接报修单需经业主签字认可后方可生效;
(*)按时提交问题报告、季度养护报告与年度运维工作总结报告;
(*)维护单位应根据设备和设备相关配置信息的新增、调整、报废等实际变化情况,在业主提供的“**运维管理平台”配置资源库中,对相关信息进行同步维护,业主将不定期对配置资源库和资产情况进行抽查核对。
(*)服务质量保证的需求
*.产生以下情况业主将对维护公司处以整改通知书:
(*)业主每半年对配置资源库和资产情况进行审核,审核结果因维护公司原因导致信息差错的;
(*)主要业务系统发生*级(含)以上故障的;
(*)*个月内同*系统发生**级(含)以上故障*次(含)以上的或*个季度内同*系统发生**级(含)以上故障*次(含)以上的;
维护公司收到整改通知书后应于*周内向业主提交整改报告。若逾期不提交整改报告或****之内被*次处以整改通知书的,业主有权中止合同,另选维护公司继续当年的运维工作,期间产生的费用由原维护公司承担。
*.业主有权根据管理需求提出的其他服务质量保证条款,并提前*个月告知维护单位,作为补充条款。
*、其他要求
在本市设有固定的售后服务和维护保养机构
*、保密承诺
成交供应商应向业主方提供保密承诺(附件*)。
附件*:
保密承诺
业主方有责任和权利要求运维方严格遵守国家保密法律、法规和相关规定,保守国家秘密和警务工作秘密。运维方承诺应加强保密意识并严格遵守以下要求:
*、严格遵守公安机关保密管理工作相关法律法规,保守在工作中所涉及的秘密,保密有效时间与国家对各具体秘密事项的保密期限要求相*致。不该说的秘密不说,不该知悉的秘密不问,不该看的秘密不看。
*、不得擅自记录、复制、拍摄、摘抄、收藏在工作中涉及的秘密和敏感信息;严禁将公安机关内部会议、谈话内容泄露给无关人员;严禁将工作中涉及的相关项目技术方案及实施规划透露给无关人员。
*、服从业主方的安排,依照有关法律、法规和合同规定工作,不得将工作过程中接触到的机关文件(包括内部发文、各类通知及会议记录等)的内容泄露给无关人员;不得翻阅与工作无关的文件和资料,不得从事其它与合同无关的工作。
*、如需接触公安信息网,应认真学习和遵守公安信息网使用相关规定,严禁“*机*用”。不得将从公安信息网上获得的警务工作相关信息透露给无关人员;严禁私自下载、拷贝计算机内的秘密和敏感信息;不得擅自携带记载工作内容的硬盘、软盘和打印资料外出;严禁将公安信息系统的程序、口令、密钥等泄露给无关人员。不得擅自携带记载工作内容的硬盘、软盘和打印资料外出。
*、不得带领无关人员进入办公场所。
*、运维方必须向业主方提供从事该项目的所有人员档案,业主方审核后,有权向运维方提出人员变更要求,运维方应据此调整人员安排。
*、运维方必须与从事该项目的人员签订保密协议,保密协议内容应听取业主方意见,业主方有权查阅保密协议等相关资料。
*、严禁泄露在工作中接触到的公安机关科技研究、发明、装备器材及其技术资料等国家科学技术秘密和警务工作秘密;不得发表涉及维护工作中国家秘密组织和警务工作秘密的技术文档和论文,未经业主方同意,运维方不得使用工程项目案例进行演示或宣传。
*、无论运维方今后完成“****市公安局运维项目”工作或因故中途退出,均不得泄露所知悉的国家秘密和警务工作秘密。
**、如发生国家秘密和警务工作秘密泄露,运维方应立即向业主方报告,并积极协助业主方及有关保密部门进行查处。
**、本保密承诺视同合同的组成部分,对保密承诺的任何修改,必须采取书面形式,并有双方法定代表人(或委托授权人)签字。
**、运维方如未能遵守上述承诺,有违反保密规定行为而造成泄密的,业主方可依据有关规定追究运维方的责任;构成犯罪的,将依法追究刑事责任。
承诺方(盖章):
承诺方代表(签名):
日期:年月日
附件*:
常用设备配件清单 |
货物名称 |
规格型号 |
数量 |
备注 |
数字输入/输出模块 |
***-**** |
*套 |
|
***显示及***通信温湿度感测器 |
***-*** |
*套 |
|
控制模块 |
***-***** |
*套 |
|
***泄露探测器及主控器 |
**-** |
*套 |
|
监控头 |
*星 |
*只 |
|
电池 |
******** |
*节 |
|
电池柜 |
**英寸 |
*只 |
|
工业排风扇 |
分量&**;*****/***;噪声值&**;****(*) |
*台 |
|
***液晶显示面板 |
** |
*套 |
|
***专用风扇 |
能威***-***机架风扇 |
*只 |
|
附件*:
部分区控***等设备更换
性能说明
*、***主机性能要求
*.***主机与电池模块均采用标准的**寸机架式设计;
*.输入功率因数不低于*.**;
*.可通过各种协议(****/****/***/*******)对***进行监控;
*.全面兼容常用操作系统网管软件(*******/**********/*********/*****等);
*.整机效率不低于**%;
*.具备双变换在线技术,更适用于关键性负载;
*.具备耐腐蚀特性,可适用于工业生产中的苛刻环境;
*.兼容各类发电机;
*.可集成到楼宇管理系统***中;
**.可通过远程监控器(选配)实施远程监控;
**.可通过环境传感器(选配)利用软件对温度、湿度等进行监控并实现报警、日志、远程关机等功能;
**.*******均可配备****通讯卡,通过**/*****以太网管理***,实现远程监控;
**.每台***都有自己的本地智能**地址;
**.****通讯卡支持远程定时关机程序,同时通过***界面可清晰了解更详细的***与电池状态、电量、设置、报警信息以及历史记录和统计数据;
**.干接点通讯卡可满足输入节点与输出继电器的编程,并支持各种监控数据的采集,便于机房统*监控;
**.标配*****接口,支持****协议,可使*********和**************软件进行点对点通信;
**.标配***接口,兼容***协议;
**.********-******均内置****卡;
**.防电网波动输入范围****-****;
**.支持模块热插拔功能;
**.电池模块支持智能监控,具有防止电池深度放电的保护功能;
**.利用手动旁路模块可在不影响负载工作的情况下进行***巡检、维修、甚至更换***主机;
**.仅用软线即可完成*+*冗余并机;
**.并机模块集*+*冗余并机与手动旁路功能为*体。
*、配电柜要求
*.进出线方式符合现行国家标准、技术标准和规范;
*.柜体防护等级不低于****;
*.断路器部分:所有*次元器件的品牌必须统*;除特殊说明外,配电柜***及以下断路器全部采用微型断路器,***以上开关采用塑壳断路器;
*.母线采用***型优质电解紫铜排,规格按图纸要求。搭接部位搪锡,非搭接部位建议套热塑管保护。母线的固定应采用阻燃的***绝缘排夹;
*.供应商必须充分考虑各项配电要求,如有需要,供应商必须自行填加配置足够的元器件,直至满足要求为止;
*.金属构件表面除了加工装配面和电镀表面以外,都要进行防锈或喷涂处理。在装配前,对封闭结构的内表面也应有必要喷涂或进行防锈处理,处理质量应符合****标准;
*.内部配线应布局合理、整齐;
*.在产品制造过程中,应充分考虑本系统之间与其他设备之间的电气与机械接口问题;
**.上下进出线方式均可,柜后接线、方便维护与检修;
**.柜内设置有完善可靠的接地系统及过压保护电路,以满足通信系统的稳定性要求,同时保证供电的可靠性,系统的稳定性及设备的安全性;
*、蓄电池特性
*.阀控式密封式铅酸蓄电池,设计寿命(**º*)不少于**年;
*.蓄电池容量(**小时率):***/*****;
*.蓄电池容量(**分钟恒功率):不小于每单格***瓦特;
*.工作温度范围:放电:-**º*到**º*,充电:-**º*到**º*;
*.最大放电电流:不小于***安培;
*.短路电流:不小于*.*秒时****安培;
*.内阻:不大于*.***欧姆。